よくあるご質問・お問い合わせ

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購入前に関するご質問

Q
製品はどこで買えますか?
A

当社では直接販売は行っておりません。
当社製品取り扱いの販売店でご購入ください。
国内の取扱店がご不明の場合は、お近くの当社営業拠点にお問い合わせください。
また、海外で製品をお買い求めの場合は、こちらからお問い合わせください。

Q
製品の価格を知りたい。見積をしてほしい。
A

お取引のある販売店にお問い合わせください。
ご不明の場合は、お近くの当社営業拠点にお問い合わせください。

Q
部品のみの購入はできますか?
A

本体を購入された販売店でご購入いただけます。

修理に関するご質問

Q
製品の修理はどこでできますか?
A

修理は本体を購入された販売店にお申し付けください。
なお、当社では直接修理をお受けすることはできませんのでご了承ください。
ご不明の場合は、お近くの当社営業拠点にお問い合わせください。

その他のご質問

Q
カタログの請求について
A

デジタルカタログでご覧いただけます。
冊子の送付をご希望の場合は、カタログ請求ページからご請求ください。(郵送)

Q
工具デモ機の貸し出しについて
A

貸し出し希望の機種を指定いただき、当社製品取り扱いの販売店にご依頼ください。
テスト機の貸し出し時期や期間は、その時の状況により異なりますので予めご了承ください。
ご不明の場合は、お近くの当社営業拠点にお問い合わせください。

Q
CADデータの入手について
A
Q
該非判定見解書の発行について
A
Q
RoHS対応について
A

RoHS指令に基づいた環境対応製品(グリーン調達対応製品)へ順次切り替えています。
詳細については、グリーン調達対応のお知らせをご覧ください。

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